Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

Фото: gazeta-venev.ru

    Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов, навязывание дополнительных услуг – на это и многое другое жители Тульской области направили 1022 обращения с начала года в адрес мегарегулятора.

    Как и ранее, туляки чаще всего жалуются на банки (600 обращений), на втором месте – страховщики (249), замыкают тройку лидеров микрофинансовые организации (74), сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

    Туляки по-прежнему имеют проблемы с погашением кредитов (невозможность по личным причинам обслуживать заем, отказ банка в рефинансировании долга). На эту тему поступило 125 обращений. 77 жалоб от жителей региона касались навязывания дополнительных услуг при оформлении потребительского или ипотечного кредита. Сложности с получением кредитной истории или оспаривание в ней недостоверных данных – на такую ситуацию граждане пожаловались 33 раза.

    Что касается деятельности страховых компаний, то больше всего нареканий вызывало неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) – на эту тему поступило 128 обращений. На невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (перенаправление на сайт РСА, невозможность ввести капчу) пожаловались 20 раз. Отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса вызвал недовольство у 15 жителей Тульской области.

    На кредитные потребительские кооперативы жаловались 23 раза, ломбарды – 2, негосударственные пенсионные фонды – 11.

    Обращение в Банк России можно направить в электронном виде. Для этого зайдите на сайт www.cbr.ru . Выберите раздел «Интернет-приемная Банка России», а затем «Подать жалобу». После этого выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы. Письменное обращение можно направить по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

    Напомним, недавно вступил в силу закон о финансовом омбудсмене. Новая служба будет оперативно и бесплатно для граждан урегулировать в досудебном порядке споры с финансовыми организациями. Предполагается, что появление финомбудсмена поможет гражданам быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а участникам финансового рынка оказывать свои услуги качественно. Институт будет вводиться в действие постепенно во всех секторах финансового рынка, а первыми под действие закона (с 1 июня 2019 года) попадут страховые компании, работающие в сфере ОСАГО.

 



Последние новости Тульской области по теме:
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

- Куркино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:20 13.10.2018 Газета Вперёд
- Одоев
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
16:07 12.10.2018 Газета Новая жизнь
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:32 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Волово
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:13 12.10.2018 Время и Люди
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
14:24 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Щёкино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
13:24 12.10.2018 Газета Щекинский вестник
- Суворов
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:51 12.10.2018 Светлый Путь
- Узловая
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:17 12.10.2018 Знамя
- Новомосковск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:01 12.10.2018 Новомосковская правда
- Кимовск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Районные будни
- Донской
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Донская газета
- Плавск
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:49 12.10.2018 Газета Плавская новь
- Алексин
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Алексинские Вести
- Богородицк
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Богородицкие вести
- Заокский
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Газета Заокский вестник
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Красное знамя
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Венёв
   Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Красное знамя
 
По теме
Дружно вышли на субботник - Сельская новь В Тульской области началась генеральная уборка. Каменский район присоединился к субботнику.
20.04.2019
Субботник прошел на отлично! - Белёвская правда Сегодня в Белеве проходит генеральная уборка. Участвуют представители всех трудовых коллективов района.
20.04.2019
 
Сегодня Щёкинский район присоединился к Общеобластному субботнику - Газета Щекинский вестник В городе Щёкино, помимо дворов многоквартирных домов, территорий предприятий и организаций, магазинов и так далее, субботник пройдёт в Сквере 40-летия города Щёкино, у стелы на улице Колоскова, в Старом парке, Сквере космонавтов,
20.04.2019
Тулэнерго приглашает старшеклассников в профессию - Время и Люди Сотрудники Белевского района электрических сетей (РЭС) филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» провели профориентационное мероприятие для 40 учащихся 9-11 классов МОУ «Арсеньевская СОШ»,
19.04.2019
 
Должны получить лицензию нового образца - Знамя До 29 июня транспортные компании должны получить лицензию нового образца Документы необходимы для того, чтобы организации и индивидуальные предприниматели могли осуществлять деятельность по перевозке пассажиров.
19.04.2019
Тулэнерго приглашает старшеклассников в профессию - Сельская новь В ходе мероприятия главный инженер Белевского РЭС Сергей Медведев и ведущий специалист отдела социальных отношений филиала «Тулэнерго» Марина Пиицкая рассказали старшеклассникам о профессии энергетика и представителях ра
19.04.2019
Наложен арест на имущество руководителя коммерческого предприятия на сумму более 130 миллионов рублей - Донская газета Отделом по расследованию особо важных дел следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по​ Тульской области продолжается расследование уголовного дела по признакам преступления,
20.04.2019 Донская газета
Полиция Франции назвала причину пожара в соборе Парижской Богоматери - Донская газета Парижские следователи заявили, что наиболее вероятной причиной возникновения пожара в соборе Парижской Богоматери является короткое замыкание в результате неисправности одного из приборов.
20.04.2019 Донская газета
26 октября прошлого года в Управление Федеральной антимонопольной службы по Тульской области поступило заявление АО «Тульские городские электрические сети»  о нарушении филиалом «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья»
19.04.2019 ИА Тульские новости
Как сообщили очевидцы, на въезде в Киреевск со стороны улицы Дзержинского горят дачи и трава на прилегающей к ним территории.
19.04.2019 Газета Маяк
Алексинской межрайонной прокуратурой проведен мониторинг сайтов образовательных организаций города и района на предмет соблюдения требований открытости и доступности сведений об их деятельности.
19.04.2019 Алексинские Вести
Об Одоевском районе напишут книгу - Тульские СМИ О знаменитых земляках и простых людях, о населённых пунктах, даже тех, название которых сохранились только в архивных документах, об истории края будет написано в энциклопедии Одоевского района.
18.04.2019 Тульские СМИ
Акция "Библионочь" - Узловский район 19 апреля Всероссийская акция «Библионочь» прошла под знаком Года театра.
19.04.2019 Узловский район
Новинки в кинотеатрах Тулы 20-21 апреля:  «Миллиард»  с нашим земляком Владимиром Машковым в главной роли Влиятельный банкир делает всё возможное, чтобы не делиться имуществом со своими незаконнорожденными сыновьями.
19.04.2019 Газета Маяк
20 апреля в рамках программы«Библионочь-2019» библиотеки откроют свои двери для посетителей вечером и ночью.В этом году мероприятие  посвятили  теме «Весь мир — театр».
19.04.2019 Газета Тула
В музей на экскурсию, интерактивную программу и … фотосессию. Готовимся к майским праздникам   В музее «Тульские древности» готовятся встретить майские праздники и предлагают посетителям новый интерактив.
19.04.2019 Знамя
Вряд ли Александр Кокорин подозревал, что практически тот же VAR будет определять, сидеть ему в тюрьме или нет Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - Комсомольская Правда Обвинение, защита и родственники стараются любыми способами склонить мнение суда в свою пользу [видео] Андрей ВДОВИН @av_esq В футболе в последние года появился VAR - видеопомощник арбитра.
20.04.2019 Комсомольская Правда
Узловчане участвуют в Дельфийских играх - Знамя Сегодня стартуют 18-е молодежные Дельфийский игры. В этом году, посвященные Году театра, они соберут две с половиной тысячи одаренных юношей и девушек от 10 до 25 лет в Ростовской области.
19.04.2019 Знамя
В пятницу, 19 апреля состоялся Муниципальный этап Всероссийской спартакиады молодежи России допризывного возраста.
19.04.2019 Газета Заокский вестник
Договоренность о продолжении программы в нашем регионе была достигнута на встрече губернатора Алексея Дюмина с председателем правления ПАО «Газпром» Алексеем Миллером.
19.04.2019 Белёвская правда
Что такое Тай Цзи Чуань в Алексине знают единицы. Занятия древним боевым искусством, входящим в состав знаменитого китайского Кунг Фу, в городе появились не так давно.
19.04.2019 Алексинские Вести
Дружно вышли на субботник - Сельская новь В Тульской области началась генеральная уборка. Каменский район присоединился к субботнику.
20.04.2019 Сельская новь
Субботник прошел на отлично! - Белёвская правда Сегодня в Белеве проходит генеральная уборка. Участвуют представители всех трудовых коллективов района.
20.04.2019 Белёвская правда
Уважаемые жители! В связи с проведением аварийных ремонтных работ  по устранению засора канализационной трубы по переулку Школьный 19.04.
19.04.2019 Богородицкий район
Сотрудники Белевского района электрических сетей (РЭС) филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» провели профориентационное мероприятие для 40 учащихся 9-11 классов МОУ «Арсеньевская СОШ»,
19.04.2019 Время и Люди
В ходе мероприятия главный инженер Белевского РЭС Сергей Медведев и ведущий специалист отдела социальных отношений филиала «Тулэнерго» Марина Пиицкая рассказали старшеклассникам о профессии энергетика и представителях ра
19.04.2019 Сельская новь