Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

Фото: gazeta-venev.ru

    Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов, навязывание дополнительных услуг – на это и многое другое жители Тульской области направили 1022 обращения с начала года в адрес мегарегулятора.

    Как и ранее, туляки чаще всего жалуются на банки (600 обращений), на втором месте – страховщики (249), замыкают тройку лидеров микрофинансовые организации (74), сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

    Туляки по-прежнему имеют проблемы с погашением кредитов (невозможность по личным причинам обслуживать заем, отказ банка в рефинансировании долга). На эту тему поступило 125 обращений. 77 жалоб от жителей региона касались навязывания дополнительных услуг при оформлении потребительского или ипотечного кредита. Сложности с получением кредитной истории или оспаривание в ней недостоверных данных – на такую ситуацию граждане пожаловались 33 раза.

    Что касается деятельности страховых компаний, то больше всего нареканий вызывало неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) – на эту тему поступило 128 обращений. На невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (перенаправление на сайт РСА, невозможность ввести капчу) пожаловались 20 раз. Отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса вызвал недовольство у 15 жителей Тульской области.

    На кредитные потребительские кооперативы жаловались 23 раза, ломбарды – 2, негосударственные пенсионные фонды – 11.

    Обращение в Банк России можно направить в электронном виде. Для этого зайдите на сайт www.cbr.ru . Выберите раздел «Интернет-приемная Банка России», а затем «Подать жалобу». После этого выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы. Письменное обращение можно направить по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

    Напомним, недавно вступил в силу закон о финансовом омбудсмене. Новая служба будет оперативно и бесплатно для граждан урегулировать в досудебном порядке споры с финансовыми организациями. Предполагается, что появление финомбудсмена поможет гражданам быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а участникам финансового рынка оказывать свои услуги качественно. Институт будет вводиться в действие постепенно во всех секторах финансового рынка, а первыми под действие закона (с 1 июня 2019 года) попадут страховые компании, работающие в сфере ОСАГО.

 



Последние новости Тульской области по теме:
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

- Куркино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:20 13.10.2018 Газета Вперёд
- Одоев
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
16:07 12.10.2018 Газета Новая жизнь
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:32 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Волово
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:13 12.10.2018 Время и Люди
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
14:24 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Щёкино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
13:24 12.10.2018 Газета Щекинский вестник
- Суворов
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:51 12.10.2018 Светлый Путь
- Узловая
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:17 12.10.2018 Знамя
- Новомосковск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:01 12.10.2018 Новомосковская правда
- Кимовск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Районные будни
- Донской
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Донская газета
- Плавск
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:49 12.10.2018 Газета Плавская новь
- Алексин
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Алексинские Вести
- Богородицк
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Богородицкие вести
- Заокский
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Газета Заокский вестник
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Красное знамя
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Венёв
   Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Красное знамя
 
По теме
«Ростелеком» обеспечил быстрым интернетом студенческий чемпионат по киберспорту в Туле - Газета Вперёд «Ростелеком» выступил партнером LAN-финала тульского отборочного этапа студенческого чемпионата MSI Gaming Arena 2018 по игре Counter-Strike, который состоялся 17 ноября в Туле на площадке большого атриума ТРЦ «Макси».
19.11.2018
 
22 ноября, в 19:00, состоится очередной онлайн-вебинар для семей наркозависимых «Преодоление созависимости» - Газета Щекинский вестник     Специалисты реабилитационного центра «Страна Живых» ответят на все интересующие вопросы и расскажут, какие шаги предпринять, чтобы повлиять на человека и убедить его лечиться, а также, как действовать,
19.11.2018
В Тульской области овощи и фрукты продавались  с нарушением саннорм - Тульские Известия По сообщению Управления Роспотребнадзора по Тульской области , за 9 месяцев текущего года специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тульской области в Ефремовском, Воловском,
19.11.2018
 
День ракетных войск и артиллерии - Богородицкие вести    Уважаемые военнослужащие и ветераны ракетных войск и артиллерии!   Поздравляю вас с профессиональным праздником!
19.11.2018
Специальный проект «Новый год к нам мчится!» - Новомосковская правда Спецпроект «Новый год к нам мчится!» в печатных изданиях и на сайтах районных газет поможет подготовиться к Новому году и провести каникулы так, чтобы отдых получился полноценным и незабываемым.
19.11.2018
16 ноября в 14-40 на ул. Революции в Туле , 41-летний мужчина на автомобиле «Киа Церато», сбил деовчку 2001 года рождения, которая, по предварительной информации,
19.11.2018 Тульские СМИ
Состоялся традиционный митинг, посвященный Всемирному дню памяти жертв ДТП.
18.11.2018 Знамя
К добру через книгу - Наша Жизнь С 12 по 16 ноября в районной библиотеке прошла Неделя доброты. В программе Недели были разнообразные по форме и содержанию мероприятия: знакомство с книжной выставкой «Без добрых книг душа черствеет»,
19.11.2018 Наша Жизнь
Волчьедубравцев пригласили на концерт - Наша Жизнь В минувшую субботу Волчье-Дубравский сельский Дом культуры в рамках программы Совета муниципальных образований Тульской области стал площадкой для праздничного мероприятия.
19.11.2018 Наша Жизнь
В атриуме Тульского кремля состоялась торжественная церемония награждения победителей IX Международного фестиваля коротких фильмов «Шорты»,
19.11.2018 Знамя
В Куркино прошёл конкурс театров малых форм «Играем классику». В конкурсе принимали участие творческие коллективы, работающие на базе учреждений культуры, учреждений общего и дополнительного образования детей.
18.11.2018 Газета Вперёд
15 декабря в здании Художественного музея области будет установлена трехметровая елка.
19.11.2018 Светлый Путь
Турниры по самбо - Знамя В посёлке Серебряные пруды состоялся турнир по самбо среди юношей 2006-2007 г.р..
19.11.2018 Знамя
Около 2 тысяч жителей Тульской области, обогревающихся газовыми котлами, не произвели поверку счетчиков газа Из 234 тысяч абонентов Тульской области, использующих отопительное газовое оборудование,
19.11.2018 Знамя
17 ноября 2018 года в г. Богородицке прошел традиционный турнир по дзюдо, посвященный памяти сотрудника ФСБ России майора Владислава Шрамко.
19.11.2018 Газета Плавская новь
«Ростелеком» обеспечил быстрым интернетом студенческий чемпионат по киберспорту в Туле - Газета Вперёд «Ростелеком» выступил партнером LAN-финала тульского отборочного этапа студенческого чемпионата MSI Gaming Arena 2018 по игре Counter-Strike, который состоялся 17 ноября в Туле на площадке большого атриума ТРЦ «Макси».
19.11.2018 Газета Вперёд
В ходе проведения профилактических мероприятий, а также в ходе надзорной деятельности сотрудников ГИБДД 16, 17 и 18 ноября было выявлено 40 водителей, управлявших транспортным средством в состоянии опьянения,
19.11.2018 Тульские СМИ
Об этом сообщает управление по транспорту и дорожному хозяйству. Отключение светофорных объектов связано с проведением плановых работ специалистами АО «Тульские городские электрические сети».
19.11.2018 Администрация г. Тула
В пятницу, 16 ноября, в Пролетарском округе прошла приемка работ по благоустройству дворовых территорий, выполненных по муниципальной программе «Формирование современной городской среды 2018» по адресам: ул.
19.11.2018 Единая Россия